2026年1月8日，潍坊工程职业学院农林科技学院 2024 级电子商务专业学生在青州市坦博尔集团股份有限公司的项目化实践圆满落幕。此次实践是学院分段式、项目化教学改革的重要实践载体，不仅让学生在真实职场场景中锤炼了专业技能，更搭建了校企协同育人的坚实桥梁，实现了人才培养与企业发展的双向共赢。

 自实践启动以来，学生们秉持“学以致用、精益求精”的态度，全面参与客服相关工作，覆盖淘宝、京东、小红书等传统电商平台及抖音、快手等新媒体电商平台。实践期间，学生团队主要负责客户投诉处理、仲裁协调、疑难件跟进等核心业务，以专业的服务素养、高效的问题解决能力，为企业电商业务的顺畅运转提供了有力支撑。据统计，整个实践周期内，项目团队累计处理各类业务信息 36 万余条，其中核心售后类信息 27 万余条、物流相关类信息 12 万余条、工单与合规类信息 7.7 万条，凭借严谨细致的工作作风和扎实过硬的专业能力，高效完成各项工作任务，助力坦博尔电商销售额突破 11.3 亿元，赢得了企业的高度认可与充分赞誉。

 此次项目化实践，是农林科技学院深化产教融合、推进教学改革的又一重要成果。下一步，学院将继续秉持“以练促学，以岗促干”的育人理念，进一步拓展校企合作的深度与广度，优化项目化实践教学体系，持续打造特色鲜明、企业认可、社会满意的电子商务专业品牌。